# 麦格hd1使用的芯片是Sigma的，因为Sigma芯片的目前在国内出货量不够，我们从工厂以及sigma公司所获得的相关技术上面的一些更新支持都会比较滞后，因此目前来说sigma还不是主要的出货方向。但是我们也不排除以后是否会启用sigma的芯片来做产品。这个还是得看情况。另外一个方面就是sigma在技术开放度上面做的比较谨慎和小心，我们很难获得一些权限比较大的入口，这个也一定程度导致产品的升级和优化显得非常的落后了，的确是心有余而力不足

# 麦格hd2和麦格hd2s我们使用的都是华为海思的芯片，我们于海思的沟通相对来说会比较方便一些，而且技术接口等一些细节上面的开放性也能够充分满足我们现阶段以及后期的需求。hd2的硬件和电路基本上和hd2s也是一致，只不过我们更换了部分元器件，采用规格更高的NANO FLASH和DDR，并且改进了USB外置网卡的相关电路。这里我要点名一下，目前我们发出去和将要发出去的200个HD2S测试机里面都有一个小卡片，推荐用户如果是无线网卡的话最好是能够用侧边的接口，因为这个口子主要为无线网卡进行了电路进行了相关的调整和优化


#麦格HD2S的遥控器和HD2的相比，显得更小巧一些，可能一些朋友拿到以后会一下子有点不习惯，这款遥控器是主要针对我们新的hd2s的界面和操作习惯进行设计的。主要的功能键都放在上半部分，比如方向键周围的四色建，基本上构成了我们的菜单之间的操作和衔接。希望您能够在短时间内用的顺手。另外he2和hd2s的机体外壳和遥控器外壳在遥控的发射端和接收端前面都是增加了黑色的透光塑料挡板，不像原先hd2的全透明塑料以及全裸不封闭的红外发射晶体，因此在遥控性能和角度上面比如hd2那么随意。这点请谅解。主要还是相对的考虑了整体的美观性和统一性


#麦格HD2S，我们在浏览器的性能提升上面以及稳定性上面下了很多功夫，这个是软件层面比较大的改善。以后我们将会大致半个月到1个月左右结合大家相对来说比较中肯的意见来对应的更新版本号供升级

# 麦格HD2S，除了在浏览器上面可以看到一些显而易见的小进步之外，我们在直播的优化上面做了相当多的工作。因为目前来说大部分用户家里面网络都已经升级或者正准备升级到光纤，因此我们在这块进行了对应的算法修改。在同等网络环境下面6M以上的光纤用户的直播切台等速度以及响应的速度会明显的快过ADSL的用户，当然出台的快慢，播放是否稳定，除了我们服务器的带宽之外跟用户本地的带宽质量等还是息息相关，这点也希望您能够理解和谅解


# 麦格HD2S相比原先的HD2，我的看法是原先HD2如果还只是能够打个40分的话，我想HD2S应该已经在70分左右了，我们近段时间的只要经历会放在目前所有节目的质量提升上面来。单频道双码率设计是目前主要考虑的一个方向，希望大家能够给予时间，我们已经在陆续测试和采购响应的设备来应对节目质量的提升以及稳定性这块的改造。可能不是一天两天，一周两周能够让你们马上看到巨大的变革，但是我们一直有在做。用户是长期的，我们也从来没有在这块上面节省过人民币美元


# 麦格HD2S后期的升级和更换问题，目前200台发出去以后主要是希望获得一些用户对应的反馈，并且测试整体的稳定性易用性。更重要的是我们目前的确库存不够，大约在4月份初会开始正常的供货。到时候我们会有相应的正式的更换规则放出，我希望用户根据自己的实际情况，可以选择hd1和hd2能够升级到hd2s上面来，如果您觉得还合乎您新意的话


# 最后我想说一下关于整体的客户系统的建立，我们将在下个阶段，着重的扩大售后服务团队，按照7*24小时服务，维护，技术支持的标准来做。我知道不少用户对我们现在售后和在线支持这一块抱怨比较多，我非常的理解，麦格目前可能还不是一个成熟度和完善度非常的产品，但是我希望能够进步，在各方面做更多的工作，让抱怨的用户少一些，也让团队有更多的成就感。在此谢谢大家

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